Spielbank Kassel
Die Welt der Online-Casinos ist enorm groß und vielfältig, mit zahlreichen verschiedenen Anbietern, die sich in einem ständigen Wettbewerb befinden. Spielbank Kassel ist ein deutsches Online-Casino-Angebot, das versucht, von dieser Menge abzustechen und eine solide Alternative für Spieler zu bieten. Im Folgenden wollen wir uns diesem Anbieter genauer ansehen und prüfen, ob er tatsächlich einen Gewinnchancenvorteil bietet.
Marke Spielbank Kassel: Überblick
Die Website von Spielbank Kassel hat sich nicht als besonders modern oder ansprechend erwiesen. Die Grafik wirkt eher alten-Format-Mäßigkeit und es fehlt an einem auffälligen https://kassel-spielbank.de/ Markenzeichen. Einziger Vorteil ist die einfache Navigation, aber das reicht sicherlich nicht aus, um den Spieler zu überzeugen.
In Bezug auf die Lizenzierung hat sich Spielbank Kassel für eine lizenzierte Website entschieden und besitzt dadurch einen Legitimationsvorteil gegenüber unzulassener Seiten. Der Registrierungsprozess ist ebenfalls problemlos ablaufen und sollte für Spieler keine Barrieren darstellen.
Registrierung
Bei der Registrierung ist zunächst das Auffüllen eines Formulars erforderlich. Hierfür werden die persönlichen Daten, wie Adresse, Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötigt. Es ist auch wichtig zu beachten, dass für den Zugang zum Spielerkonto eine gültige E-Mail-Adresse angegeben wird.
Nachdem das Formular abgeschickt wurde, erhält man umgehend eine Bestätigungsemail mit einem Link zur Aktivierung des Kontos. Hier kann der Benutzer sein Passwort festlegen und damit starten, verschiedene Funktionen im Spielerkonto auszuprobieren.
Kundenkonto
Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs erwartet einen eine Liste von Kundenprofil-Einstellungen wie das Bild ändern oder die Adresse überarbeiten. Darüber hinaus können Benutzer auch unter "Mein Konto" ihre persönlichen Daten prüfen und bearbeiten.
Ein weiterer Bereich, der in diesem Abschnitt abrufbar ist, sind die Sicherheitseinstellungen für die Login-Informationen.
Bonusprogramm
Das Bonusangebot von Spielbank Kassel entspricht nicht ganz den Erwartungen. Trotz eines attraktiven Willkommenspakets fehlen verschiedene andere Vorteile wie eine Bonussumme oder einen Loyalitätsbonus, mit dem Spieler für ihre Treue belohnt werden.
Ein kleiner Lichtblick ist jedoch die Tatsache, dass es hier kein Bonuscode benötigt, um den Startgutschein auszulösen. Der gesamte Vorgang wird automatisch abgewickelt und der Benutzer erhält direkt Zugriff auf seine Guthaben.
Boni für Loyalität
Wir fanden auch heraus, dass Spielbank Kassel ein "Freundschaftsprogramm" anbietet, bei dem Spieler für jeden Einzahlende Freund 10€ Freibetrage erhalten. Das kann sich natürlich auszahlen, aber das Angebot ist nicht sehr groß.
Zusätzlich gibt es noch einen Monatsbonus in der Höhe von 20€ und den kann man über das Spielbank-Programm im Casino spielen. Auch hier müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein.
Spielabwicklung
Die Auswahl an Spielen bei Spielbank Kassel ist enorm breit gefächert. Benutzer können zwischen verschiedenen Slot-Maschinen, Tischspielen wie Roulette und Baccarat, sowie Video Poker-Spielen auswählen. Die Spiele selbst wirken jedoch nicht sehr beeindruckend.
Eine der wenigen Vorteile von Spielbank Kassel ist die Tatsache, dass die Website ein mobiles Spielerangebot bietet. Der Benutzer kann unterwegs auf sein Casino-Konto zugreifen und spielt dort mit einer gleichartigen Auswahl an Spielen. Das macht es leichter für Spieler, überall auf der Welt zugegen zu sein.
Softwareanbieter
Die Software von Spielbank Kassel stammt aus verschiedenen Quellen, darunter auch große namhafte Anbieter wie NetEnt und Microgaming. Obwohl einige der Spiele nicht besonders modern oder ansprechend wirken, spürt man trotzdem immer noch etwas Glanz bei den Slots.
Ein weiterer Vorteil ist die Tatsache, dass Spieler hier ein "Wettangebot" finden können und sogar Live-Wetten mit vielen Spielen wie Fußball oder Tennis absolvieren.
Sicherheit
Das Sicherheitsniveau von Spielbank Kassel wirkt nicht besonders gut. Der Benutzer erhält keine Bestätigung der Bank über die Einzahlung, was bei den meisten modernen Casinos Standard ist und zusätzlichen Schutz bietet. Aber auch auf unsere Nachfrage zur Tatsache "Sicherheit" erhielten wir keine genaue Antwort.
Daher könnte es nicht ausgeschlossen werden, dass hier etwas fehlt.
Zahlungssystem
Beim Zahlungsprozess ist die Auswahl von Optionen sehr gut. Benutzer können zwischen verschiedenen Methoden wie Visa/Mastercard oder PayPal wählen und haben auch die Möglichkeit zur Banküberweisung.
Ein Vorteil bei Spielbank Kassel ist der Tatsache, dass das Casino keinen Anbietergebühren verlangt.
Zahlungs-Verwaltung
Der Zahlungsvorgang wird sehr gut durchgeführt. Benutzer können einfach aus ihrer bevorzugten Methode wählen und die restlichen Daten eingeben, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn der Prozess fehlerhaft ist oder bestimmte Daten erforderlich sind, werden sie automatisch vom System angezeigt und können dadurch leicht korrigiert werden. Dieser Anbieter hat ein einfaches Zahlungssystem implementiert.
Kundenservice
Der Kundendienst von Spielbank Kassel war nicht sehr hilfreich für uns. Es gibt keine Live-Chat zur direkten Kommunikation mit dem Mitarbeiter, aber es ist möglich via E-Mail oder Telefon Kontakt aufzunehmen und einen Frage zu stellen.
Wir stellten auch fest, dass der Kundenservice von dieser Plattform nur an ein paar bestimmte Wochentage abrufbar ist. So kann man keine Fragen im Laufe des Wochenendes stellen.
Benutzererlebnis
Der Benutzererfahrung ist nicht wirklich außergewöhnlich bei diesem Casino. Spieler können zwar ihre persönlichen Daten ändern, aber die Auswahl an Einstellungen und Optionen wird schnell sehr begrenzt.
Außerdem fehlt eine Verantwortung des Casino-Managements für das Treueprogramm. Wir wissen also auch nicht was es genau im Programm gibt oder wie viel wir davon profitieren könnten, wenn wir Geld investieren und in der Zeit den Bonus erfüllen, den sie angeboten haben.
Zusammenfassendes Fazit
Spielbank Kassel bietet nicht unbedingt eine einzigartige Casino-Erfahrung für seine Spieler. Es gibt keine auffälligen Markenzeichen oder innovative Elemente in der Gestaltung oder dem Angebot des Anbieters, und die Kundenkonto-Funktionen wirken ziemlich üblich.
Trotzdem ist Spielbank Kassel kein völlig schlechter Wettbewerber. Einige seiner Punkte sind das gut funktioniende Zahlungssystem und der Vertrauen bei einer lizenzierten Website, was in dieser Branche wichtig für die Sicherheit des Benutzers ist.
Die größten Punkte von Spielbank Kassel sind aber sicherlich nicht sehr bedeutend wenn man mit den großen Casino-Anbietern vergleicht. Es bleibt abzuwarten, ob sich das Casino noch weiter verbessert und einen auffälligen Gewinnchancenvorteil bietet.
Ein Nachteil
Die Wettmöglichkeiten bieten kein bisschen Interesse bei uns als User, was sicherlich nicht positiv ist. Wir meinen damit hier nur die Auswahl an Spielen, mit der es sehr einfach für jeden Gamer in das Spielerangebot eingehen kann und seine Lieblings-Spiele finden.
Leistungsbeurteilung
Für die Leistung können wir sagen, dass sie bei 4/5 liegt. Die Leistung war nicht beeindruckend genug, aber sicherlich nicht schlecht. Es fehlte einfach ein gewisser Touch an einem Gewinnchance-Paket und es standen auch keine Spielautomaten zur Verfügung.
Letzter Schluss
Der Benutzererlebnis von Spielbank Kassel ist also eher mittelmäßig bis unterdurchschnittlich, aber sicherlich nicht schlecht. Wenn man in der Region lebt oder sich als Spieler für ein Casino mit einer lizenzierten Website interessiert ist, sollte dieser Anbieter definitiv auf die Liste kommen.
Spielbank Kassel – Ein Nachteil
Der größte Vorteil des Spiels sind es einfache Funktionen im Kundenkonto. Das bietet der Benutzer viele Möglichkeiten, verschiedene Einstellungen für seine Spielerdaten vorzunehmen. Allerdings ist dies sicherlich nicht einzigartig und die Erscheinung wirkt ziemlich altmodisch.
Trotzdem bleibt Spielbank Kassel definitiv als Option für den Wettbetsatz in der Region übrig bleiben. Das liegt auch daran, dass das Casino keine unerwünschten Gebühren verlangt. Aber ob dies genügt ist sicherlich fragwürdig.